제주카드깡 방문 없이 이어지는 상담 흐름

첫 연락

본인 계좌 입금

계신 곳에서 걸어 주시는 첫 연락

어디에 계시든 같은 기준으로 이어지는 흐름

010-2817-5574 로 연락해 주시면 다음머니가 결제하실 카드를 여쭙고 이어서 받으실 금액과 카드에 남은 범위와 개월을 대화로 들어 그 답으로 결제 금액을 계산합니다. 답이 모두 모이면 계산은 그 자리에서 끝납니다.

계산한 결제 금액과 받으실 금액을 승인 전에 말씀드리고 맞다는 답을 주시면 카드사로 승인 요청이 올라가며 승인이 나면 카드 명의와 같은 본인 계좌로 입금됩니다. 첫 연락부터 입금까지 어디에 계시든 휴대전화로 이어지며 입금 뒤 결제한 금액은 다음 결제일에 카드사가 청구합니다.

통화가 어려우실 때 이어지는 모습

말로 하기 어려우실 때는 결제하실 카드와 받으실 금액을 010-2817-5574 로 보내 주시면 전화 상담과 같은 흐름으로 두 금액까지 이어지며 빠진 내용이 있으면 다음머니가 이어서 여쭙습니다. 주고받은 내용은 같은 번호 안에서 계속 이어집니다.

들으신 두 금액이 맞다는 답을 보내 주시면 그 뒤 승인 요청과 입금도 같은 기준으로 이어지고 답하신 금액 그대로 요청이 올라갑니다.

중간에 말로 듣고 싶으시면 같은 번호로 전화를 걸어 주세요. 앞서 주고받은 답에서 상담을 이어 가며 전화로 들으신 금액도 처음 받은 금액과 같은 계산에서 나옵니다. 전화로 바꾸신 뒤에도 처음 보내 주신 사용 카드와 받으실 금액은 그대로 이어서 사용합니다.

맞다는 답을 주시기 전에는 카드 결제가 일어나지 않으니 답을 보내시면서 천천히 판단하실 수 있습니다. 승인 요청 전까지는 금액을 바꾸거나 상담을 마치는 일이 언제든 되고 답을 기다리는 동안에도 결제는 생기지 않습니다.

흐름 중간에 생길 수 있는 일

범위가 모자라면 받으실 금액을 낮추거나 다른 카드를 더해 맞추며 다른 카드를 더하시면 그 카드의 범위와 결제일을 같은 방법으로 듣고 카드별 결제 금액을 다시 계산해 말씀드립니다. 카드를 더하면 청구가 결제일마다 나뉘어 온다는 점도 그 자리에서 설명해 드립니다.

연락이 끊기면 같은 번호로 다시 이어 주세요. 앞서 들은 답을 그대로 두고 끊긴 대목부터 이어 가며 두 금액을 들으신 뒤였다면 그 금액을 한 번 더 말씀드립니다.

카드 명의자와 상담하시는 분이 다르면 승인 요청까지 이어질 수 없으므로 가족 명의 카드라면 그 카드의 명의자 본인이 직접 상담에 나서 주셔야 합니다. 받으실 계좌도 그 명의자 본인 이름이어야 하며 법인 카드라면 사용 권한이 있는 분이 상담하고 법인 명의 계좌로 입금됩니다.

승인 요청 뒤 카드사가 승인하지 않았다면 범위나 카드 상태를 다시 들어 금액을 새로 맞추거나 다른 카드로 바꾸는 방법을 말씀드립니다. 승인이 나지 않은 결제는 청구되지 않습니다.